Публичная оферта

Публичная оферта
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия продажи авторских произведений живописи и иных произведений изобразительного искусства, размещённых на сайте https://emishut ina.com, покупателям посредством дистанционного оформления заказа.
Продавец: Мишутина Елена Юрьевна
Статус: самозанятый
Электронная почта: mishutina_e@yahoo.com
Telegram: @mishutl
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи произведений живописи и иных произведений изобразительного искусства на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Оферта адресована неопределённому кругу лиц.
1.3. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта содержит все существенные условия договора купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем.
1.4. Покупатель, совершая действия, предусмотренные настоящей Офертой для её принятия, подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в полном объёме.
1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданского кодекса Российской Федерации и, в случаях, предусмотренных законом, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
1.6. Если отдельные положения настоящей Оферты противоречат обязательным требованиям законодательства, применяются соответствующие положения законодательства.
2. Термины и определения
2.1. Сайт
Интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://emishutina.com, на котором размещена информация о произведениях, их стоимости и условиях приобретения.
2.2. Произведение
Оригинальное авторское произведение живописи, графики или иного изобразительного искусства, созданное Продавцом и предлагаемое к продаже на Сайте.
2.3. Покупатель
Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, намеренное приобрести либо приобретающее Произведение у Продавца.
2.4. Заказ
Согласованное между Продавцом и Покупателем намерение приобрести конкретное Произведение на определённых условиях, включая его наименование, цену, способ оплаты и доставки.
2.5. Telegram
Мессенджер Telegram, используемый сторонами для связи, обсуждения и согласования условий Заказа.
3. Предмет Оферты
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранное им Произведение в собственность, а Покупатель обязуется принять Произведение и оплатить его стоимость на условиях настоящей Оферты.
3.2. Каждое Произведение является индивидуальным авторским объектом. Изображения, фотографии и описания, размещённые на Сайте, предназначены для ознакомления Покупателя с Произведением.
3.3. Цвет, оттенки и фактура Произведения на фотографии могут незначительно отличаться от их визуального восприятия в реальности в зависимости от освещения, настроек экрана и иных технических факторов.
3.4. Размеры, материалы, техника исполнения и иные характеристики Произведения указываются в описании конкретной работы либо сообщаются Покупателю до оформления Заказа.
3.5. Если иное прямо не указано в описании Произведения, продаётся оригинальный физический экземпляр авторской работы.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. При отсутствии на Сайте автоматической формы оформления заказа Покупатель связывается с Продавцом посредством Telegram или электронной почты.
4.2. При оформлении Заказа стороны согласовывают:

наименование выбранного Произведения;
стоимость;
наличие Произведения;
способ оплаты;
способ и стоимость доставки;
адрес доставки;
иные существенные условия, если они необходимы для исполнения Заказа.

4.3. Переписка сторон в Telegram и/или по электронной почте может использоваться для подтверждения согласованных условий Заказа.
4.4. Договор купли-продажи считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты Покупателем и согласования сторонами конкретного Заказа в установленном настоящей Офертой порядке.
4.5. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем действий, свидетельствующих о намерении заключить договор на условиях настоящей Оферты, в том числе оплата согласованного Заказа после подтверждения Продавцом наличия Произведения и его стоимости.
4.6. До оплаты Покупатель вправе запросить у Продавца дополнительные сведения о Произведении, его характеристиках, способе доставки и иных условиях приобретения.
5. Стоимость Произведения
5.1. Стоимость каждого Произведения указывается на Сайте либо сообщается Покупателю при согласовании Заказа.
5.2. Стоимость конкретного Произведения фиксируется на момент подтверждения Заказа Продавцом, если иное прямо не согласовано сторонами.
5.3. Продавец вправе изменять стоимость Произведений, размещённых на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на Заказы, условия которых уже согласованы сторонами и оплачены Покупателем.
5.4. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано в описании Произведения или не согласовано сторонами.
6. Оплата
6.1. Оплата осуществляется способом, согласованным сторонами при оформлении Заказа.
6.2. В зависимости от доступных способов оплаты Покупатель может оплатить Заказ банковским переводом, через платёжный сервис либо иным согласованным способом.
6.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Продавцу либо в иной момент, установленный применимым способом оплаты.
6.4. После получения оплаты Продавец подтверждает Заказ и приступает к его исполнению.
6.5. Если после оплаты выясняется, что исполнение Заказа невозможно по обстоятельствам, за которые Продавец не отвечает, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученные денежные средства в порядке, предусмотренном законодательством и настоящей Офертой.
7. Доставка
7.1. Доставка Произведения осуществляется способом, согласованным сторонами при оформлении Заказа.
7.2. В зависимости от места назначения доставка может осуществляться курьерской службой, транспортной компанией, почтовым оператором либо иным способом, согласованным сторонами.
7.3. Стоимость и ориентировочные сроки доставки сообщаются Покупателю до оплаты Заказа, если они не указаны на Сайте.
7.4. Продавец принимает разумные меры для обеспечения сохранности Произведения при транспортировке и осуществляет упаковку с учётом характеристик конкретной работы и выбранного способа доставки.
7.5. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для доставки, включая имя получателя, адрес, номер телефона и иные сведения, если они требуются выбранной службой доставки.
7.6. В случае предоставления Покупателем ошибочных или неполных данных, повлекших невозможность или задержку доставки, дополнительные расходы могут быть возложены на Покупателя в той мере, в какой это допускается законодательством.
7.7. При получении Произведения Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки.
7.8. При обнаружении внешних повреждений упаковки или Произведения Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждения с помощью фотографий и/или видеозаписи и незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
7.9. Если повреждение произошло при транспортировке, стороны взаимодействуют для урегулирования ситуации с учётом условий доставки, договора с перевозчиком и требований применимого законодательства.
7.10. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную действиями или бездействием перевозчика, таможенных органов либо иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Передача Произведения и переход права собственности
8.1. Право собственности на оригинал Произведения переходит к Покупателю в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.
8.2. При доставке Произведения третьим лицом порядок перехода риска случайной гибели или повреждения определяется применимым законодательством и условиями конкретного Заказа.
8.3. После получения Произведения Покупатель обязан обеспечить его надлежащее хранение и обращение с ним.
9. Авторские права
9.1. Продажа физического оригинала Произведения означает передачу Покупателю права собственности на материальный объект — оригинал картины.
9.2. Если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением, приобретение оригинала Произведения не означает передачу Покупателю исключительного права на Произведение.
9.3. Исключительное право на Произведение, а также иные принадлежащие Продавцу авторские права сохраняются за автором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Без отдельного разрешения автора Покупатель не приобретает право:

воспроизводить Произведение в коммерческих целях;
изготавливать и продавать репродукции;
использовать изображение Произведения для производства товаров;
размещать изображение Произведения в коммерческой рекламе;
передавать третьим лицам исключительные права на Произведение.

9.5. Настоящий раздел не препятствует Покупателю владеть, хранить, экспонировать и использовать приобретённый оригинал в личных целях в пределах, установленных законодательством.
9.6. Продавец вправе использовать изображения созданных им Произведений, в том числе проданных, в своём портфолио, на Сайте, в социальных сетях, каталогах, публикациях, выставочных и иных презентационных материалах, если иное не согласовано сторонами отдельно.
9.7. Если Покупатель приобретает произведение, созданное по индивидуальному заказу, условия использования его изображения могут быть отдельно согласованы сторонами до начала работы.
10. Индивидуальные заказы
10.1. Если Продавец принимает индивидуальные заказы на создание произведений, условия такого Заказа согласовываются сторонами отдельно.
10.2. До начала работы стороны могут согласовать:

размер Произведения;
материалы и технику;
сюжет или общую концепцию;
сроки выполнения;
стоимость;
порядок оплаты;
порядок внесения изменений;
способ доставки;
иные существенные условия.

10.3. Срок изготовления индивидуального Произведения определяется с учётом сложности работы, загрузки Продавца и иных обстоятельств и сообщается Покупателю до оплаты.
10.4. Поскольку индивидуальное Произведение создаётся с учётом требований конкретного Покупателя, порядок отказа от такого Заказа и возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации и согласованными сторонами условиями Заказа.
10.5. Если индивидуальный Заказ предполагает использование предоставленных Покупателем фотографий, текстов или иных материалов, Покупатель подтверждает наличие необходимых прав на их использование и передаёт Продавцу их только для целей исполнения Заказа.
11. Возврат и отказ от Заказа
11.1. Права Покупателя на отказ от договора, возврат Произведения и денежных средств определяются законодательством Российской Федерации с учётом характера Заказа и статуса Покупателя.
11.2. Если к отношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей, Продавец предоставляет Покупателю предусмотренные законом права и не ограничивает их условиями настоящей Оферты.
11.3. Порядок возврата денежных средств определяется способом оплаты и требованиями применимого законодательства.
11.4. При получении обращения о возврате или отказе от Заказа Покупателю следует связаться с Продавцом по электронной почте или через Telegram и сообщить номер Заказа либо иные сведения, позволяющие его идентифицировать.
11.5. Для разрешения вопроса о возврате или повреждении Произведения Продавец вправе запросить фотографии, видеозапись, документы службы доставки и иные сведения, непосредственно относящиеся к ситуации.
11.6. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную обстоятельствами, которые находятся вне его разумного контроля, если такая ответственность не предусмотрена законом.
12.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных, необходимых для оформления и доставки Заказа.
12.4. Покупатель обязуется соблюдать разумные условия хранения Произведения с учётом особенностей материалов и техники его исполнения.
12.5. Рекомендации по уходу и хранению могут быть предоставлены Продавцом вместе с Произведением либо по запросу Покупателя.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
13.2. Порядок, цели, основания и условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.3. Настоящая Оферта не заменяет собой отдельные согласия на обработку персональных данных или получение рекламных сообщений, если такие согласия требуются законодательством.
13.4. Для исполнения Заказа необходимые сведения о Покупателе могут передаваться организациям и лицам, участвующим в его исполнении, например службам доставки и платёжным организациям, в объёме, необходимом для соответствующей цели и в соответствии с законодательством.
14. Международная доставка
14.1. При доставке Произведения за пределы Российской Федерации Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для международной доставки.
14.2. Если иное не согласовано сторонами, Покупатель самостоятельно несёт расходы, связанные с уплатой импортных пошлин, налогов, сборов и иных обязательных платежей в стране назначения.
14.3. Покупатель самостоятельно знакомится с требованиями законодательства страны назначения относительно ввоза произведений искусства, предметов культурного назначения и иных товаров.
14.4. Продавец вправе отказаться от отправки Произведения в конкретную страну, если такая отправка невозможна или ограничена законодательством, правилами перевозчика либо иными обязательными требованиями.
14.5. Срок международной доставки может зависеть от работы перевозчиков, таможенных органов и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
15. Конфиденциальность
15.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам сведения, полученные в связи с исполнением Заказа, если обязанность раскрытия таких сведений не предусмотрена законодательством или необходимость раскрытия не обусловлена исполнением договора.
15.2. Настоящий раздел не ограничивает право Продавца обрабатывать и использовать информацию в случаях и целях, предусмотренных законодательством, настоящей Офертой и отдельными документами, размещёнными на Сайте.
16. Порядок разрешения споров
16.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и обмена сообщениями через согласованные каналы связи.
16.2. До обращения в суд Покупатель вправе направить Продавцу претензию по электронной почте или через Telegram.
16.3. Претензия должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать Заказ, описание спорной ситуации и требования Покупателя.
16.4. Продавец рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если такой срок предусмотрен законом для соответствующей ситуации.
16.5. Если урегулировать спор во внесудебном порядке не удалось, спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
17. Изменение Оферты
17.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в связи с изменением законодательства, порядка продажи Произведений или иных обстоятельств.
17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой Оферте.
17.3. К уже заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
18. Заключительные положения
18.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
18.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
18.3. Размещение Произведения на Сайте не является гарантией его наличия. Фактическая возможность продажи конкретного Произведения подтверждается Продавцом при оформлении Заказа.
18.4. Если Произведение уже продано, Продавец вправе удалить его из каталога либо сохранить его страницу в качестве информационного материала о ранее созданной работе.
18.5. Фотографии Произведений, их названия, описания и иные материалы Сайта могут использоваться только в пределах, разрешённых законодательством и предоставленных правообладателем прав.